AGB
Wichtig
Diese Website wird von CISP Cornelia Klopf betrieben. Überall auf der Webseite beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unsere/e" auf CISP Cornelia Klopf. CISP Cornelia Klopf bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienste, die auf dieser Website verfügbar sind, Ihnen, dem Benutzer, unter der Bedingung an, dass Sie alle hier angegebenen Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nutzen Sie unseren "Dienst" und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese benutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines jeglichen Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sind Sie nicht mit allen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung einverstanden, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder irgendwelche Dienste nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Updates und/oder Änderungen unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen. Shopify ist weder Ihnen noch Dritten gegenüber haftbar für Änderungen, Preisänderungen, Sperrung oder Einstellung des Serviceleistung. Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Allgemeines
Alle Leistungen von CISP, im weiteren Onlineshop genannt, für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde schriftlich vereinbart wurden. Die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und den Kunden unterliegen dem Recht der Republik Österreich. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung von UN Kaufrecht ist ausgeschlossen. Wir übernehmen keine Garantie, Verantwortung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unserer Serviceleistung ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
Vertragsschluss
Zum Vertragsschluss mit dem Onlineshop sind nur Personen berechtigt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in ihrer Geschäftsfähigkeit nicht beschränkt sind. Die Angebote des Onlineshops im Internet sind eine unverbindliche Offerte an den Endkunden, im Onlineshop Waren zu bestellen. Die Angebote sind daher freibleibend und unverbindlich - und nur solange der Vorrat reicht. Durch die Bestellung von Waren im Onlineshop gibt der Kunde konkludent ein verbindliches Anbot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag mit uns kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden annehmen. Die Annahmeerklärung erfolgt, indem wir den Versand der Ware gegenüber dem Kunden per Mail bestätigen (Versandbestätigung). Angenommen werden nur Bestellungen in haushaltsüblichen Mengen von Kunden aus Österreich und Deutschland. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Die Vertragsdaten werden gespeichert, die Daten werden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung weitergegeben bzw. ohne Einwilligung des Kunden genutzt. Wir behalten uns das Recht vor, einer Person die Serviceleistung jederzeit aus beliebigem Grund zu verweigern.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben worden zu sein. Der Vertragspartner stimmt zu, dass seine persönlichen Daten, nämlich: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Mailverkehr und alle für den Bestellvorgang relevanten Daten sowie Vorgänge zum Zwecke der Bestellabwicklung, Buchhaltung und Marketing innerhalb des Unternehmens gespeichert und verarbeitet werden. Die Datenschutzbestimmungen des Unternehmens finden sie unter dem Punkt Datenschutz. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmung des § 96 Abs. 3 TKG sowie des § 8 Abs. 3 Z 4 DSG. Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Nähere Informationen zum Umgang mit Cookies und Google Analytics sind bei Google Analytics. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen bzw. bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen
Lieferzeiten
Alle Artikel werden, sofern ab Lager verfügbar und nur solange der Vorrat reicht, ausgeliefert. Die Lieferung beginnt mit der Zustellung der Bestellbestätigung und wird in der Regel binnen 4 Werktagen bereitgestellt. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, oder die angegebene Lieferzeit kann nicht eingehalten werden informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit. Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von dem Onlineshop nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen den Onlineshop geltend gemacht werden. Ist die Lieferung durch das Verschulden von Vorlieferanten verzögert und unterblieben (Unmöglichkeit), so hat der Onlineshop dafür nicht einzustehen.
Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Die Endpreise inkludieren nicht die Kosten für Verpackung und Versand. Diese werden gesondert ausgewiesen. Für Lieferungen in Österreich wird eine Versandkostenpauschale von €5,50 in Rechnung gestellt, nach Deutschland €10,50; nach Italien, Tschechien, Ungarn, Slowakei und Slowenien auf Anfrage.
Die Wahl der Zustellungsmethode bleibt uns überlassen. Durch die ständige Aktualisierung der Internetseiten des Onlineshops, verlieren zu einem früheren Zeitpunkt gemachte Angaben bezüglich Preis und Beschaffenheit der Ware ihre Gültigkeit. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Der ausgewiesene Preis ist zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots des Kunden für die Rechnungsstellung maßgeblich. Die Bezahlung der Waren erfolgt auf die im Shop angebotenen Zahlungsweisen. Ausnahmen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie zwischen dem Onlineshop und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden. Bei Zahlung auf Vorauskasse hat die Zahlung innerhalb von 14 Tagen zu erfolgen (ab Erhalt der Bestellbestätigung), nach Ablauf dieser Frist behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
Sind die nötigen Angaben zum Versand und Ware nicht vollständig, ist der Käufer umgehend verpflichtend die gewünschten Angaben mitzuteilen. Der Onlineshop haftet nicht für Verzögerungen in der Ausführung, die durch eine unklare, falsche oder unvollständige Adresse entstehen. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers. Insbesondere kann der Onlineshop für Nichtzustellung oder verspätete Zustellung infolge fehlerhafter oder unvollständiger Adresse nicht verantwortlich gemacht werden. Fehlerhafte und unvollständige Empfängeradressen bedeuten eine Rücksendung der Waren an uns. Dadurch entstandene Kosten zuzüglich erneute Versandkosten müssen leider dem Käufer berechnet werden. Für nicht abgehote Waren vom Postamt oder Paketstationen können wir keinen Ersatz bzw. Rückerstattung leisten.
Farbe/Material/Qualität/Produkt
Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass Ihr Computerbildschirm jede Farbe korrekt anzeigt. Wir garantieren nicht, dass die Qualität von Produkten, Serviceleistungen, Informationen oder anderen Materialien, die von Ihnen gekauft oder erworben wurden, Ihren Erwartungen entspricht, oder dass Fehler in der Serviceleistung korrigiert werden. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Angebot zu nehmen. Für die von mir verwendeten Schnittmuster und Designs habe ich von Dritten eine Lizenz erworben. Gewisse Inhalte, Produkte und Serviceleistungen, die über unseren Service erhältlich sind, können Materialien von Drittanbietern umfassen. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder seiner Richtigkeit und wir übernehmen keine Garantie und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites oder für andere Materialien, Produkte oder Serviceleistungen von Drittanbietern.
Salvatorische Klausel
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen hat.
Gewährleistung
Die aus einem Mangel der Ware begründeten Ansprüche des Kunden gegen den Onlineshop richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und Gewährleistungsbestimmungen. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware bei Entgegennahme auf etwaige Mängel zu untersuchen und bei Feststellung eines solchen umgehend den Onlineshop darüber in Kenntnis zu setzen. Sollte der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt feststellen, dass die Ware mangelhaft ist, so ist er verpflichtet, den Onlineshop sofort nach Entdeckung desselben zu informieren. Unterlässt es der Kunde, einen Mangel binnen 3 Tagen nach Lieferung anzuzeigen, gilt die Ware als genehmigt.
Als Mangel an der Ware zählen nicht Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße oder vertragswidrige Behandlung verursacht hat. Ausschlaggebend für die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit sind die Angaben des Herstellers der Ware. Werden Mangelrügen von uns anerkannt, steht dem Käufer eine Ersatzlieferung zu. Ob die fehlerhafte Sendung zurückgeschickt werden soll, entscheiden wir. Bei nicht angeforderte Rücksendungen hat der Käufer die entstanden Kosten zu tragen.
Nachrichten vom Kunden
Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne Aufforderung durch uns kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als "Kommentare" bezeichnet) einsenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie an uns weiterleiten, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, vervielfältigen, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden dürfen. Wir sind und werden nicht verpflichtet sein, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu reagieren.
Wir können Inhalte, die wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig oder als das geistige Eigentum irgendeiner Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzend einstufen, überwachen, bearbeiten oder entfernen, sind aber nicht dazu verpflichtet. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren in die Irre führen. Für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit tragen Sie die alleinige Verantwortung. Für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht wurden, sind wir weder verantwortlich noch haftbar.
Vertragsrücktritt
Tritt der Kunde - ohne dazu berechtigt zu sein - vom Vertrag zurück oder begehrt er seine Aufhebung, so haben wir die Wahl, auf die Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen. Sollten uns bereits Kosten entstanden sein, behalten wir uns vor diese an den Kunden weiter zu verrechnen. Bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz (§§ 5a ff Konsumentenschutzgesetz) kann der Verbraucher vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Verbraucher. Es genügt, die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abzusenden. Näheres zum Widerruf plus Formular findet sich im Wiederruf. Die Ware muss in einem einwandfreien Zustand, ungetragen, ungewaschen = im ORIGINAL ZUSTAND sein, wir behalten uns vor, etwaige Schäden, welche vom Kunden verursacht wurden, in Rechnung zu stellen. Personalisierte oder auf Kundenwunsch angefertigte Produkte sind von einer Rücknahme ausgeschlossen.
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
CISP
Cornelia Klopf
Enebitschlag 2
4273 Unterweißenbach
cisp@gmx.at
Haftungsbeschränkung
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Der Onlineshop haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Onlineshop nicht für den entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche Haftung vom Onlineshop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt. Sofern der Onlineshop fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an den Onlineshop auf Kosten desselben zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Der Onlineshop behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. Fristbeginn erfolgt mit Lieferung der Sache.
Copyright
Alle dargestellten Logos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Texte, Logos, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von CISP Cornelia Klopf sind oder von mir aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne mein Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
Gerichtsstand
Gerichtsstand ist, soweit das Gesetz nichts anders vorsieht, der Geschäftssitz des Onlineshops. Für alle Streitigkeiten, die sich möglicherweise aus diesem rechtlichen Verhältnis ergeben, ist österreichisches Recht anzuwenden.
Alternative Streitbeilegung: Gemäß Artikel 14, Absatz 1 der ODR-Verordnung informiere ich - Cornelia Klopf- darüber, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS/ODR) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Verfügung stellt.
Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops an. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
Anbieterkennzeichnung
Vertragspartnerin, Betreiberin und Ansprechpartnerin für diesen Online-Shop:
CISP
Cornelia Klopf
Enebitschlag 2
4273 Unterweißenbach
Telefonnummer: 068181188900
E-Mail: cisp@gmx.at
Am liebsten sind mir Anfragen per Mail an cisp@gmx.at Telefonisch bin ich nur sehr eingeschränkt erreichbar, da ich keine fixen Arbeits-/Geschäftszeiten habe. Per Mail antworte ich dafür ziemlich schnell ;)